Module Kauffrau/-mann für Tourismus und Freizeit
MODUL 1: Geschäftsprozesse (520 Unterrichtseinheiten)
- LF2 Ein Unternehmen der Tourismus– und Freizeitbranche repräsentieren
- LF3 Rahmenbedingungen der nationalen und regionalen Tourismus- und Freizeitbrancheanalysieren
- LF4 Kunden über regionale Produkte und Leistungen der Tourismus- und Freizeitbranche zielorientiert beraten
- LF8 Touristische und freizeitwirtschaftliche Produkte und Leistungen planen und gestalten
- LF9 Touristische und freizeitwirtschaftliche Produkte und Leistungen verkaufen
- LF11 Veranstaltungen planen, durchführen und nachbereiten
- LF13 Ein Projekt in der Tourismus- und Freizeitbranche planen, durchführen und auswerten
MODUL 2: Wirtschafts- und Sozialkunde (300 Unterrichtseinheiten)
- LF1 Die eigene Rolle im Unternehmen selbstverantwortlich mitgestalten
- LF2 Betriebsorganisation, Rechtsformen, Wirtschaftsorganisationen Behörden, Verbände
- LF4 Vertragslehre
- LF6 Waren und Anlagegüter für Unternehmen der Tourismus- und Freizeitbranche beschaffen und verwalten
- LF9 Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), Preisabgabenverordnung
- LF12 Externe Einflüsse auf die wirtschaftliche Situation von Unternehmen der Freizeit und Tourismusbranche analysieren
MODUL 3: Rechnungswesen (300 Unterrichtseinheiten)
- LF5 Geschäftsprozesse in Unternehmen der Tourismus- und Freizeitbranche erfassen
- LF10 Geschäftsprozesse in Unternehmen der Tourismus- und Freizeitbranche erfolgsorientiert steuern
MODUL 4: Tourismusmarketing (400 Unterrichtseinheiten)
- LF4 Kundenkommunikationskanäle (direkt, telefonisch, schriftlich, elektronisch) Phasen eines Verkaufsgesprächs
- LF7 Märkte der Tourismus- und Freizeitbranche analysieren und Marketingstrategien ableiten
MODUL 5: Prüfungsvorbereitung (256 Unterrichtseinheiten)
- Betriebliche Lernphasen Vorbereitungen der schriftlichen Prüfungen und des mündlichen Fachgesprächs
Beratung Tourismus:
Suna Dogangünes
Tel. 030 45 60 13 - 05
E-Mail: doganguenes@itw-berlin.de